-
-
- INTRODUCTION
yes I do! is a digital loyalty & reward programme provided by The Food Merchant (“hereinafter referred to as “the Programme”) proprietary to Global Food Merchant Holdings Sdn. Bhd. (Reg No. 201601033218/ 1204159-M) (hereinafter referred to as “the Company”).
-
- MEMBERSHIP
- Application & Issuance of Virtual Card
- The application to be a member of the Program is open to any legally qualified person above the age of eighteen (18) but is subject to the approval of the Company. Upon the approval of the application by the Company, the participant (hereinafter referred to as “Member” or “Members, to be used where applicable) shall be subject to the terms and conditions contained herein.
- Any individual may participate in the Programme by downloading the “yes I do!” Application (hereinafter referred to as “the App”) and filling in the details therein. The completed registration form shall be submitted for approval by the Company. Upon approval by the Company, Member shall be issued with a virtual card known as yes I do! (hereinafter referred to as “the Card”) in the name of the Member without charge.
- Each person is entitled to one membership only and each Member is issued with only one Card.
- A Member may only maintain his/her Membership if he/she has undertaken at least one (1) transaction with the Card within 12 months from commencement of his/her Membership.
- Accuracy of Information & Updates
- Members shall warrant and represent to the Company that the details and particulars registered in the App are true, up-to-date, accurate and complete to the best of their information, knowledge and belief. Any subsequent discovery that some or part of the information provided are inaccurate or false may render the Company the right to cancel the membership.
- Members shall inform the Company forthwith in the event it is discovered that the information contained in the Card is inaccurate or requires updates or amendments.
- Membership Tiering
- Membership for the Program is divided into three (3) tiers, namely Ruby, Emerald and Diamond (hereinafter collectively referred to as “Membership Types” or individually as “Membership Type”).
- The Membership Type for each Member is determined by his/her twelve (12) months’ spending in the participating counters. The qualifications for the respective Membership Types are as follows:
| Jenis Keahlian |
Ruby
(Tier 1)
|
Emerald
(Tier 2)
|
Diamond
(Tier 3)
|
| Annual Qualifying Spending Amount |
Less than RM3,000.00 |
RM3,000 or more but less than RM8,000 |
RM8,000.00 or more |
- Each of the new Members shall initially be granted the Ruby Membership and shall elevated accordingly on his/her spending records. Once the spending of the Member exceeds the annual threshold, he/she will be elevated to the next higher tier of Membership Type.
- For Members who are having Emerald Membership or Diamond Membership, they are required to maintain their Annual Qualifying Spending Amount. Failure to maintain their Annual Qualifying Spending Amount shall render them be delegated to a lower tier Membership automatically without prior notice from the Company.
-
- THE CARD & REWARDS
- Use of the Card & Ownership
- The Card does not operate as a debit or credit card and may only be used solely by the Members in connection with the Programme and via the App.
- The Card shall always remain the property of the Company . The Company may at its sole discretion, terminate the membership or Programme or the use of the Card by any Member at any time without notice or reason.
- The use of the Card by the Members shall constitute acceptance of these terms and conditions contained herein, in the App and in the Card.
- Rewards Points
- Members shall be rewarded with points (hereinafter referred to as “yes I do! Points”) upon the purchase of selected items of merchandise designed by the Company (hereinafter referred to as “the Selected Items”).
- Every purchase of Ringgit Malaysia Two (RM2.00) (exclusive of taxes) of the Selected Items in a single transaction shall earn each Member ONE (1) yes I do! Point. Any spending of less than Ringgit Malaysia Two (RM2.00) in a single transaction shall not qualifying for any yes I do! Point.
- The number of yes I do! Points rewarded to each Member varies the type of Selected Items.
- For the yes I do! Points to be registered in the Card, Members shall present the Card to the cashier at the respective checkout counters of the outlets at the time of the payment. Failing which yes I do! Points will not be credited into the card of the Members.
- In the event that the Selected Items were purchased but yes I do! Points were omitted to be recorded in Card, either by mechanical failure or the negligence of the cashier, the Members shall be required to provide proof of purchase such as receipts issued by the Company or any other proof of payments. The Company reserves the right to accept or reject such proof at its discretion. Any claims for errors in the recording of the yes I do! Points shall be made within the same day of purchase.
- A transaction receipt will be issued by the cashier at the checkout counter upon the presentation of the Card together with the payment of the Selected Items. In any dispute, such receipts issued shall be conclusive record of the purchase of the Selected Items.
- The yes I do! Points earned and credited into the Card cannot be transferred or assigned to another Card or any other Card issued by or on behalf of the Company. It shall also be prohibited from combining or aggregating with the yes I do! Points of another Card. Other than the benefits provided in this Agreement, yes I do! Points shall have no cash or monetary value.
- The following items are to be excluded in the accumulation of yes I do! Points:
- any gift vouchers, mobile reload, IDD reload, online game reload, e-wallet reload, Touch ’n Go reload;
- delivery charges, repair & service charges
- stamp duty & easy payment;
- any form of taxes; and
- any receipt containing refund items.
- The Selected Items may be replaced by the Company as well as the number of yes I do! Points to be awarded therein without prior notice or assigning any reasons whatsoever.
- All yes I do! Points accumulated in the Card shall only be valid for redemption within a period of twelve (12) months from date they are rewarded (hereinafter referred to as the “Validity Period”). Unutilized yes I do! Points within the validity period, Points shall automatically be forfeited without notice to the Members.
- Redemption of yes I do! Points
- Upon accumulation of yes I do! Points in the Card by Members, they may redeem the yes I do! Points for items designated by the Company from time to time (hereinafter referred to as “the Redeemable Items”). The Redeemable Items will be made available to the Members Rewards Catalogue (hereinafter referred to as “ Reward Guide”) available at yes I do! App.
- All Redeemable Items are subject to its availability. In situations where they are out of stock or unavailable for whatsoever reason, the Company shall have the right to substitute any Redeemable Items with other items of similar value.
- Upon successful redemption of any Redeemable Items, the corresponding yes I do! Points, as stated in the prevailing Reward
Catalogue, shall be deducted from the respective Member’s card accordingly.
- The Reward Guide shall provide the latest information on the Supermarket for the collection of the Redeemable Items by the
Members. All Redeemable Items shall be made available on an “as is where is” from the manufacturer and shall exclude any installation cost, batteries, warranty from the Company (if applicable) and other accessories.
- The Reward Guide shall also contain the latest list of Redeemable Items. However, the Redeemable Items stated therein is for the purpose of providing basic information only and shall not be construed as constituting any representation or warranty as to their availability. It does not provide any warranty with respect to the quality of the Redeemable Items nor their suitability for any purpose. Where the Redeemable Items are covered under any suppliers’ or manufacturers’ warranty, any
disputes or claims shall be forwarded directly to the supplier or manufacturers concerned.
- Company does not accept any liability whatsoever with respect to Redeemable Items or in connection with any refusal by the supplier of Redeemed Items to accept certificates/vouchers issued for the purpose of redeeming such Rewards. Any dispute arising from or in connection with such certificates/vouchers shall be solely between the Member and such suppliers.
- For Redeemable Items that have been redeemed and are to be collected from participating supermarket or supplier of Rewards, Member shall present a valid form of identification prior to such collection and shall comply with any terms and conditions imposed by such participating supermarket or supplier of Rewards. Rewards, once redeemed, shall not be entitled to be revoked, exchanged, returned, or refunded. In all circumstances, any deduction of yes I do! Points from the respective Member’s account shall not be reversed.
- Member shall be responsible to examine the Redeemable Items for any defects or damage immediately upon receipt as well as to verify the contents therein. Where the Redeemable Items or its packaging is found to be damaged, defective or that the contents therein is incomplete/ damage, Member shall have the right to reject Redeemable Items and return immediately to the person in charge at the supermarket or outlets of the supplier.
- Notwithstanding any provision to the contrary, the Company reserves the right not to provide any replacement for any Redeemable Items if in the opinion of the Company, the damage to Redeemable Item was attributable to the negligence or deliberate acts of the Member.
- The Company or its representative shall not be held liable for any death or injury or consequential loss or damage of any nature arising from the use, loss theft or destruction of the Redeemable Items. All such claims shall be directed or forwarded to the manufacturers or suppliers of such Redeemable Items.
- Notwithstanding any other provisions and without prejudice to any other rights and remedies stated herein, the Company reserves the right to deduct accumulated yes I do! Points from the Card or refuse the redemption of any Redeemable Items or to recall such Redeemable Items or reject any redemption of vouchers under the following circumstances:
- they are suspected of being obtained or recorded fraudulently;
- they have been erroneously awarded due to system glitches or any technical other reasons beyond the control of the Company;
- they are derived from any transaction, which has been cancelled, voided, refunded or reversed; or
- they are derived from the purchase of inventory and stocks by the Member who was appointed to operate, manage or work at participating Supermarket.
- The Company has the right, without prior notice and assigning any reasons whatsoever, to determine and change from time to time:
- the rewards offered in the Programme as listed in the Rewards Guide or in any related documents; and
- the qualifying yes I do! Points are required for the redemption of specific Redeemable Items.
-
- GENERAL VARIATION
- Your access to, and use of the materials contained herein, is conditional upon your acceptance and compliance with the terms, conditions, notices and disclaimers contained in this document or any other related documents on the Programme.
- The Company may from time to time, without giving prior notice to the Member vary, add or amend the terms and conditions herein set out. By continuously using the Card, the Member shall be deemed to have accepted the variation, addition and/or amendments of the terms and conditions herein.
- To enhance its applications, the App will be constantly updated, and it is crucial that Member uses the latest version of the App. Members are therefore urged to update the App in their mobile devices regularly and be kept updated on the latest terms and conditions relating to the membership, points available yes I do! Points, vouchers, reward validity and points due to be expired. The Company shall not be liable for any entitlements of the Member in the event such entitlements are lost due to non-updating of the App.
- You are obligated to ensure yes I do! mobile application version on your mobile phone is the latest version for latest update and is self-aware of latest terms and conditions of membership, your points balance, vouchers, rewards validity and
points expiring soon as shown in yes I do! mobile application. The company reserved the rights to reject any request or complaint for points validity, voucher, rewards extension or reinstatement at its absolute discretion.
-
- PARTICIPATION OF COMPANIES IN THE PROGRAMME
- The Company reserves the right to invite any third parties to participate in the Programme. In such event the Company shall be entitled to amend the terms of the Programme to accommodate the Company’s agreement with such third parties, including but not limiting, the terms and conditions relating to the award of yes I do! Points in relation thereto.
- The Company shall adhere strictly to the rights of the Member as provided in the Personal Data Privacy Notice (“the Notice”) in accordance with Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”).
- The PDPA governs the processing of Member’s personal data (“Personal Data”) by the Company. This Notice is issued to Member to inform that this is the basis upon which the processing of the Personal Data shall be managed by the
Company.
- In respect of the Programme and Card, the Member may have, through yes I do! Mobile Application provided Personal Data that includes, but is not limited to
- full name, date of birth, age, gender, nationality, race, place of employment, national identity card number (NRIC), personal mailing address, personal telephone number, and personal email address to third parties that participate in the Programme;
- transaction and financial details, including but not limited to, the purpose of transaction, transaction history, type of Services requested, first six (6) and last four (4) digits of selected Credit/Debit Card, gift voucher details and e-wallet information, including e-wallet number;
- personal preference and interests, including post-transactions and spending behaviour; including feedbacks and opinions such as testimonies, reviews and rating of our products and services;
- device related information such as hardware information, IMEI number, UUID (unique identifier), mobile devices model, application version serial number, current software version, mobile country code, mobile network code, device operating system version, settings of the device used to access the App;
- logged-in related information such as browser information, geolocation information, IP address information, time and duration of your use of the App and Bites Website, diagnostic, technical error, view of usage information page, history of profile updates and change of passwords.
- In the event that the Member does not provide the Personal Data to the Company or place any limitations on the processing thereof, the Company may be unable to provide full services to the Member. If this happens, the services available to the Member under the Programme may be restricted and the Company shall not be responsible for not informing the Member of updates, rewards and/or yes I do! Points of the Member.
- By participating in the Programme, Member hereby agrees that the Personal Data may be used by Company for the following purposes:
- to associate the Card to the respective Member and to update relevant information;
- to process the application by the Member for related services;
- to manage, operate and to maintain the accounts of the Member, including audit and exercising the rights of the Company under the terms and conditions;
- to design new or improve existing services provided by Company and our affiliates;
- to communicate vis-à-vis the Company and the Member;
- to investigate complaints on suspicious transactions;
- to prevent or detect crime or fraudulent transactions; and
- to disclose to the relevant authorities as required by law, rules, regulations, codes, or guidelines; and
- to gather data for research purposes and for the improvement of the Programme.
- While the Member’s Personal Data shall be kept confidential by Company, by participating in the Programme, Member agrees that for the purposes set out as stated above, Company may transfer or disclose such Personal Data to the following parties within or outside of Malaysia:
- any participating companies which owe a duty of confidentiality to Company and which Member has selected to register, redeem, use, utilize or purchase their services or products via the Card or the Programme;
- the Company’s agents or contractors under a duty of confidentiality to Company which are providing administrative, telecommunications, data processing or other services to Company in relation with the operation of the Card, Programme or business of the Company (such as but not limited to professional advisers, customer call centre service providers, gift redemption centers or data entry companies);
- any of our affiliates which owe a duty of care to Company; and
- any law enforcement agency and/or regulatory body for compliance with applicable laws, rules, regulations, codes and/or guidelines and/or any person or entity to whom the Company and/or its affiliates are under a binding obligation to make disclosure under the requirements of any law, rule, regulations, code and/or guideline and/or order of any competent court of law, law enforcement agencies and/or regulatory bodies.
- Nothing in the terms and conditions stated herein shall limit your rights under the PDPA, you shall also have the right to limit the processing of your personal data at any time hereinafter pursuant to any applicable laws.
- Member may:
- Access their personal data stored with yes I do!; or
- To effect any amendments therein; or
- to provide any feedback to the Company
by contacting us via email at dpo@thefoodpurveyor.com or contact us at the following address:
The Data Protection Officer
TFP RETAIL SDN. BHD.
D-1-5, Sunway Nexis,
No.1, Jalan PJU 5/1, Kota Damansara,
47810 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.
Tel: 603-6143 1366
-
- EXCLUSIVE OF LIABILITY
- The Company shall not be liable for any loss of accumulated yes I do! Points or loss or damage suffered resulting from any defect or error in any machines or inability to retrieve any information or data from the computer system due to the omission, negligence or wilful act of the Members or any events happened beyond the control of the Company.
- Without prejudice to any other terms and conditions set out herein, the liability the Company owe to the Member arising out of the use of the Card or the redemption of yes I do! Points rewards which cannot be excluded by law, shall be limited to the reinstatement of such yes I do! Points or cost of such rewards as the Company shall at its discretion determine.
- The Company shall not be liable for any loss or damage caused to the Member arising from any act or omission of the Company’s appointed agents and contractors or suppliers including without limitation, any refusal to honour or accept the Card or any statement or other communication made in connection herewith or any defective or deficient goods or services supplied. Any dispute or claim the Member may have with or against the Company’s appointed agents and contractors or suppliers shall not affect the obligations of the Member provided in the terms and conditions herein.
- All conditions and warranties, whether expressed or implied and whether arising under any legislation or otherwise, as to the condition, suitability, quality, fitness or safety of any goods and/or services supplied in relation to the Card are expressly excluded to the extent permitted by law.
- The Company shall not be liable howsoever for any errors, delays, loss or damage, which may be directly or indirectly due to breakdown, failure of equipment, machinery or the processor; or industry dispute, war, act of God, closedown due to pandemic, system failure and anything outside the control of the Company.
- The Company shall not be liable for any loss or damage suffered by Member due to the following reasons:
- any failure by the supplier of the Redeemable Items to abide by the terms and conditions on which it has agreed to provide therein;
- any statement, communication or implication in any form arising from any revocation, suspension, or restriction on the use of the Card; and
- any failure or omission to notify the Member of any changes in the terms and conditions herein, Rewards Guide, participating companies, Selected Items, Redeemable Items and yes I do! Points awarded for Selected Items.
-
- DISPUTE
Any claim or disputes relating to the Programme, or the use of the Card shall be referred directly to the Company. The decision of the Company shall be final and binding on Members.
-
- TERMINATION
The Company reserves the right to withdraw or terminate the Programme at any time without assigning any reasons. Upon notification of the withdrawal or termination, Members shall have THIRTY (30) days from the date of the notification or such period as the Company shall state in such notice, to redeem accumulated yes I do! Points for available Rewards. Upon expiry of the aforesaid notice, any yes I do! Points remaining in the Members’ Card shall be deemed null and invalidated. The Company shall have no obligations or liabilities in respect of such yes I do! Points, by way of compensation or otherwise, to Members and Members shall have no further claims whatsoever against the Company.
- MISCELLANEOUS
- A notice shall deem to have been given by the Company to a Member if it is posted to the latest address of the Member appearing in the records of the Member or the application form submitted by the Member or by way of a notice displayed at participating supermarket or suppliers of Rewards.
- Notwithstanding anything herein, the Company’s rights and entitlement shall continue to remain in full force and effect and shall survive any cancellation, revocation or suspension of the Programme, the use of the Card or matters relating to Member’s participation in the Programme.
- The invalidity or unenforceability of any of the provisions herein or any part thereof shall not substantially nullify the underlying terms and conditions herein. The invalid or unenforceable provisions of the aforesaid terms and conditions herein shall not affect the other terms and provisions contained which shall remain in full force and effect.
- The terms and conditions herein stated shall be in addition to and not in derogation of any specific agreement or arrangement with regards to the Programme now or hereafter, and from time to time, subsisting between the Company and a Member or any terms and conditions that may be specified in any written communication sent by the Company to the Member from time to time.
- Any abuse or fraud with respect to yes I do! Points under the Programme or redemption of Rewards shall result in the cancellation of Member’s participation in the Programme, cancellation of the Card and revocation of yes I do! Points or return of redeemed Rewards (or its reasonable compensation thereto).
- The Company reserves the right to cancel any Cards that have not been used for any continuous period of TWELVE (12) months and forfeit any yes I do! Points accumulated thereunder.
- Subject to the rights of the Members provided in the PDPA Act and subject to the terms of and conditions provided herein, the Company shall have the right to assign, at any time, to any affiliate or third party, the ownership of the Cards and/or the Members’ account in respect of the Programme and/or any of its rights, obligations, or liabilities hereunder, without the consent of Members.
- In case of any discrepancy between the English and Malay versions of this Terms and Conditions, the English version shall prevail.
- The laws of Malaysia shall govern the terms and conditions herein between the Company and Member. The parties hereby submit irrevocably to the jurisdiction of the Courts of Malaysia.
Terma & Syarat Keahlian Program Yes I Do! oleh The Food Merchant
-
-
- PENGENALAN
yes I do! ialah program kesetiaan & ganjaran digital yang disediakan oleh The Food Merchant (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Program”) milik Global Food Merchant Holdings Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 201601033218/ 1204159-M) (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Syarikat”).
-
- KEAHLIAN
- Permohonan & Pengeluaran Kad Maya
- Permohonan untuk menjadi ahli Program dibuka kepada mana-mana orang yang layak di sisi undang-undang yang berumur lapan belas (18) tahun ke atas tertakluk pada kelulusan Syarikat. Selepas kelulusan permohonan oleh Syarikat, peserta (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Ahli” atau “Ahli-ahli”, akan digunakan apabila berkenaan) hendaklah tertakluk pada terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.
- Mana-mana individu boleh menyertai Program dengan memuat turun Aplikasi (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “App”) “yes I do!” dan mengisi butiran di dalamnya. Borang pendaftaran yang lengkap hendaklah diserahkan untuk kelulusan oleh Syarikat. Selepas kelulusan oleh Syarikat, kad maya yang dikenali sebagai yes I do! (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Kad”) akan dikeluarkan kepada Ahli atas nama Ahli tanpa caj.
- Setiap orang berhak mendapatkan satu keahlian sahaja dan setiap Ahli akan diberikan satu Kad sahaja.
- Ahli hanya boleh mengekalkan Keahliannya jika dia menjalankan sekurang-kurangnya satu (1) transaksi dengan menggunakan Kad dalam tempoh 12 bulan dari bermulanya Keahliannya.
- Ketepatan Maklumat & Kemas Kini
- Ahli hendaklah menjamin dan menyatakan kepada Syarikat bahawa butiran dan maklumat yang didaftarkan dalam App adalah benar, terkini, tepat dan lengkap berdasarkan maklumat, pengetahuan dan kepercayaannya. Apa-apa penemuan berikutnya yang menunjukkan beberapa atau sebahagian maklumat yang diberikan adalah tidak tepat atau palsu boleh memberikan Syarikat hak untuk membatalkan keahlian.
- Ahli hendaklah memaklumkan Syarikat dengan serta-merta sekiranya didapati maklumat yang terkandung pada Kad adalah tidak tepat atau memerlukan kemas kini atau pindaan melalui cara sebagaimana yang dinyatakan di bawah Fasal 5(I) di bawah.
- Peringkat Keahlian
- Keahlian untuk Program dibahagikan kepada tiga (3) peringkat, iaitu Ruby, Emerald dan Diamond (kemudian daripada ini secara kolektif dirujuk sebagai “Jenis-jenis Keahlian” atau secara individu sebagai “Jenis Keahlian”).
- Jenis Keahlian untuk setiap Ahli ditentukan oleh perbelanjaan dua belas (12) bulannya di kaunter yang mengambil bahagian. Kelayakan untuk Jenis Keahlian yang berkenaan adalah seperti yang berikut:
| Jenis Keahlian |
Ruby
(Peringkat 1)
|
Emerald
(Peringkat 2)
|
Diamond
(Peringkat 3)
|
| Jumlah Perbelanjaan Kelayakan Tahunan |
Kurang daripada RM3,000.00 |
RM3,000 atau lebih tetapi kurang daripada RM8,000 |
RM8,000.00 atau lebih |
- Setiap Ahli baharu pada awalnya akan diberikan Keahlian Ruby dan akan dinaikkan dengan sewajarnya mengikut rekod perbelanjaannya. Apabila perbelanjaan Ahli sudah melebihi ambang tahunan, Jenis Keahliannya akan dinaikkan ke peringkat yang lebih tinggi yang berikutnya.
- Untuk Ahli yang mempunyai Keahlian Emerald atau Keahlian Diamond, mereka dikehendaki mengekalkan Jumlah Perbelanjaan Kelayakan Tahunannya. Kegagalan mengekalkan Jumlah Perbelanjaan Kelayakan Tahunan akan menyebabkan Keahliannya diturunkan ke peringkat yang lebih rendah secara automatik tanpa notis terdahulu daripada Syarikat.
-
- KAD & GANJARAN
- Penggunaan Kad & Pemilikan
- Kad tidak berfungsi sebagai kad debit atau kad kredit dan hanya boleh digunakan oleh Ahli yang berkaitan dengan Program dan melalui App.
- Kad akan terus menjadi hak milik Syarikat. Syarikat boleh mengikut budi bicara penuhnya, menamatkan keahlian atau Program atau penggunaan Kad oleh mana-mana Ahli pada bila-bila masa tanpa notis atau sebab.
- Penggunaan Kad oleh Ahli akan membentuk penerimaan terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, dalam App dan dalam Kad.
- Mata Ganjaran
- Ahli akan diberikan ganjaran mata (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Mata yes I do!”) atas pembelian item barangan terpilih yang ditetapkan oleh Syarikat (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Item Terpilih”).
- Setiap pembelian bernilai Dua Ringgit Malaysia (RM2.00) (tidak termasuk cukai) Item Terpilih dalam satu transaksi akan membolehkan setiap Ahli mendapat SATU (1) Mata yes I do!. Mana-mana perbelanjaan yang kurang daripada Dua Ringgit Malaysia (RM2.00) dalam satu transaksi tidak layak untuk apa-apa Mata yes I do!.
- Bilangan Mata yes I do! yang diberikan kepada setiap Ahli berbeza mengikut jenis Item Terpilih.
- Untuk Mata yes I do! yang didaftarkan dalam Kad, Ahli hendaklah mengemukakan Kad kepada juruwang di kaunter pembayaran kedai yang berkenaan pada masa pembayaran. Sekiranya gagal berbuat demikian, Mata yes I do! tidak akan dikreditkan ke dalam kad Ahli.
- Sekiranya Item Terpilih telah dibeli tetapi Mata yes I do! tidak direkodkan dalam Kad, samada disebabkan oleh kerosakan mekanikal atau kecuaian juruwang, Ahli dikehendaki memberikan bukti pembelian seperti resit yang dikeluarkan oleh Syarikat atau apa-apa bukti pembayaran yang lain. Syarikat berhak untuk menerima atau menolak bukti tersebut mengikut
budi bicaranya. Apa-apa tuntutan disebabkan kesilapan dalam merekodkan Mata yes I do! hendaklah dibuat pada hari yang sama
pembelian dibuat.
- Resit transaksi akan dikeluarkan oleh juruwang di kaunter pembayaran selepas penyerahan Kad bersama bayaran Item Terpilih. Dalam apa-apa pertikaian, resit yang dikeluarkan itu adalah rekod muktamad pembelian Item Terpilih.
- Mata yes I do! yang diperoleh dan dikreditkan ke dalam Kad tidak boleh dipindah atau diserah hak kepada Kad lain atau apa-apa Kad yang dikeluarkan oleh atau bagi pihak Syarikat. Tindakan menggabungkan atau mengumpulkan Mata yes I do! dengan Kad lain juga dilarang. Selain manfaat yang disediakan dalam Perjanjian ini, Mata yes I do! tidak mempunyai nilai tunai atau wang.
- Item yang berikut tidak termasuk dalam pengiraan Mata yes I do!:
- apa-apa baucar hadiah, tambah nilai kredit prabayar, tambah nilai IDD, tambah nilai permainan dalam talian, tambah nilai e dompet, tambah nilai Touch ’n Go;
- caj penghantaran, caj pembaikan & perkhidmatan;
- duti setem & pembayaran mudah;
- apa-apa jenis cukai; dan
- apa-apa resit yang mengandungi item yang dibayar balik.
- Item Terpilih boleh ditukar oleh Syarikat dan begitu juga dengan bilangan Mata yes I do! yang akan dianugerahkan tanpa notis terdahulu atau memberikan apa jua sebab sekalipun.
- Semua Mata yes I do! yang dikumpulkan dalam Kad hanya sah untuk penebusan dalam tempoh dua belas (12) bulan dari tarikh dianugerahkan (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Tempoh Sah”). Mata yes I do! yang tidak digunakan dalam Tempoh Sah ini, akan dilucut hak secara automatik tanpa notis kepada Ahli.
- Penebusan Mata yes I do!
- Selepas pengumpulan Mata yes I do! dalam Kad oleh Ahli, mereka boleh menebus Mata yes I do! untuk item yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Item Boleh Tebus”). Item Boleh Tebus akan disediakan dalam Katalog Ganjaran Ahl (kemudian daripada ini dirujuk sebagai “Panduan Ganjaran”) yang boleh didapati pada App yes I do!.
- Semua Item Boleh Tebus tertakluk pada ketersediaan item tersebut. Dalam keadaan apabila item itu kehabisan stok atau tidak tersedia walau atas apa jua sebab sekalipun, Syarikat mempunyai hak untuk menggantikan mana-mana Item Boleh Tebus dengan item lain yang sama nilainya.
- Selepas penebusan mana-mana Item Boleh Tebus berjaya, Mata yes I do! yang sepadan, sebagaimana yang dinyatakan dalam Katalog Ganjaran yang semasa, akan ditolak daripada kad Ahli yang berkenaan dengan sewajarnya.
- Panduan Ganjaran akan memberikan maklumat terbaru pasar raya untuk pengambilan Item Boleh Tebus oleh Ahli. Semua Item Boleh Tebus akan disediakan pada asas “sebagaimana sedia ada” daripada pengilang dan tidak akan termasuk apa-apa kos pemasangan, bateri, waranti daripada Syarikat (jika berkenaan) dan aksesori lain.
- Panduan Ganjaran akan juga mengandungi senarai terbaru Item Boleh Tebus. Walau bagaimanapun, Item Boleh Tebus yang dinyatakan di dalamnya adalah untuk tujuan memberikan maklumat asas sahaja dan tidak boleh ditafsirkan sebagai membentuk apa-apa pernyataan atau waranti terhadap ketersediaannya. Ia tidak memberikan apa-apa waranti berhubung dengan kualiti Item Boleh Tebus atau kesesuaiannya bagi apa apa tujuan. Jika Item Boleh Tebus dilindungi di bawah mana-mana waranti pembekal atau pengilang, apa-apa pertikaian atau tuntutan hendaklah dimajukan terus kepada pembekal atau pengilang berkenaan.
- Syarikat tidak menerima walau apa jua liabiliti sekalipun berhubung dengan Item Boleh Tebus atau berkaitan dengan apa-apa keengganan oleh pembekal Item Boleh Tebus untuk menerima perakuan/baucar yang dikeluarkan bagi tujuan menebus Ganjaran tersebut. Apa-apa pertikaian yang timbul daripada atau yang berhubung dengan perakuan/baucar tersebut hanyalah antara Ahli dengan pembekal.
- Bagi Item Boleh Tebus yang telah ditebus dan perlu diambil dari pasar raya atau pembekal Ganjaran yang mengambil bahagian, Ahli hendaklah mengemukakan bentuk pengenalan diri yang sah sebelum pengambilan tersebut dan hendaklah mematuhi apa-apa terma dan syarat yang dikenakan oleh pasar raya atau pembekal Ganjaran yang mengambil bahagian. Selepas ditebus, Ganjaran tidak boleh dibatalkan, ditukar, dipulangkan atau dibayar balik. Dalam setiap keadaan, apa-apa
penolakan Mata yes I do! daripada akaun Ahli yang berkenaan tidak akan dipulangkan semula.
- Ahli hendaklah bertanggungjawab untuk memeriksa Item Boleh Tebus bagi apa-apa kecacatan atau kerosakan dengan serta-merta selepas penerimaan serta mengesahkan kandungan di dalamnya. Jika Item Boleh Tebus atau pembungkusnya didapati rosak, cacat atau kandungan di dalamnya tidak lengkap/rosak, Ahli berhak menolak Item Boleh Tebus dan
memulangkannya dengan serta-merta kepada orang yang bertanggungjawab di pasar raya atau kedai pembekal.
- Walau apa pun peruntukan yang berlawanan, Syarikat berhak untuk tidak menyediakan apa-apa penggantian bagi mana-mana Item Boleh Tebus sekiranya pada pendapat Syarikat, kerosakan pada Item Boleh Tebus adalah disebabkan oleh kecuaian atau tindakan sengaja Ahli.
- Syarikat atau wakilnya tidak akan bertanggungan terhadap apa-apa kematian atau kecederaan atau apa-apa jenis kerugian berbangkit atau kerosakan yang berpunca daripada penggunaan, kehilangan, kecurian atau kemusnahan Item Boleh Tebus. Semua tuntutan tersebut hendaklah ditujukan atau dimajukan kepada pengilang atau pembekal Item Boleh Tebus tersebut.
- Walau apa pun peruntukan lain dan dengan tidak menyentuh apa-apa hak dan remedi lain yang dinyatakan dalam dokumen ini, Syarikat berhak untuk menolak Mata yes I do! yang terkumpul daripada Kad atau menolak penebusan apa-apa Item Boleh Tebus atau untuk memanggil balik Item Boleh Tebus itu atau menolak mana-mana penebusan baucar di bawah hal keadaan yang berikut:
- Mata yes I do! disyaki diperoleh atau direkodkan secara fraud;
- Mata yes I do! telah tersilap diberikan akibat ralat sistem atau apa-apa sebab teknikal lain yang di luar kawalan Syarikat;
- Mata yes I do! diperoleh daripada apa-apa transaksi yang telah dibatalkan, dibayar balik atau dipulangkan; atau
- Mata yes I do! diperoleh daripada pembelian inventori dan stok oleh Ahli yang dilantik untuk mengendalikan, menguruskan atau bekerja di pasar raya yang mengambil bahagian.
- Syarikat berhak untuk, tanpa notis terdahulu dan tanpa memberikan walau apa jua sebab sekalipun, menentukan dan menukar dari semasa ke semasa:
- ganjaran yang ditawarkan dalam Program seperti yang disenaraikan dalam Panduan Ganjaran atau dalam apa-apa
dokumen lain yang berkaitan; dan
- Mata yes I do! yang layak diperlukan untuk penebusan Item Boleh Tebus tertentu.
-
- PERUBAHAN AM
- Akses anda kepada, dan penggunaan bahan yang terkandung dalam dokumen ini, tertakluk pada penerimaan dan pematuhan anda terhadap terma, syarat, notis dan penafian yang terkandung dalam dokumen ini atau apa-apa dokumen lain yang berkaitan dalam Program.
- Syarikat boleh, dari semasa ke semasa, tanpa memberikan notis terdahulu kepada Ahli, mengubah, menambah atau meminda terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dengan menggunakan Kad secara berterusan, Ahli dianggap telah menerima perubahan, penambahan dan/atau pindaan terhadap terma dan syarat dalam dokumen ini.
- Bagi menambah baik aplikasinya, App akan sentiasa dikemas kini, dan penting agar Ahli menggunakan versi App yang terbaru. Oleh itu, Ahli diminta supaya sentiasa mengemas kini App dalam peranti mudah alih mereka dan mengikuti perkembangan terma dan syarat terbaru yang berhubung dengan keahlian, Mata yes I do! yang ada, baucar, keesahan ganjaran dan mata yang akan tamat tempoh. Syarikat tidak akan bertanggungan terhadap apa-apa kelayakan Ahli sekiranya kelayakan tersebut hilang akibat tidak mengemas kini App.
- Anda berkewajipan untuk memastikan versi aplikasi mudah alih yes I do! pada telefon bimbit anda adalah versi yang terbaru untuk menerima kemas kini terbaru dan mengambil maklum tentang terma dan syarat keahlian terbaru, baki mata anda, baucar, keesahan ganjaran dan mata yang akan tamat tempoh seperti yang ditunjukkan dalam aplikasi mudah alih yes I do!. Syarikat berhak menolak apa apa permintaan atau aduan terhadap keesahan mata, baucar, lanjutan atau pengembalian semula ganjaran mengikut budi bicara mutlaknya.
-
- PENYERTAAN SYARIKAT DALAM PROGRAM
- Syarikat berhak menjemput mana-mana pihak ketiga untuk mengambil bahagian dalam Program. Dalam hal sedemikian, Syarikat berhak meminda terma Program untuk menyesuaikan perjanjian Syarikat dengan pihak ketiga tersebut, termasuk
tetapi tidak terhad pada, terma dan syarat yang berhubung dengan penganugerahan Mata yes I do! yang berkaitan dengannya.
- Syarikat akan mematuhi sepenuhnya hak Ahli seperti yang diperuntukkan dalam Notis Privasi Data Peribadi (“Notis”) menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”).
- PDPA mengawal selia pemprosesan data peribadi Ahli (“Data Peribadi”) oleh Syarikat. Notis ini dikeluarkan kepada Ahli untuk memaklumkan bahawa inilah asas dalam pengurusan pemprosesan Data Peribadi oleh Syarikat.
- Berhubung dengan Program dan Kad, Ahli boleh, melalui Aplikasi Mudah Alih yes I do! memberikan Data Peribadi yang termasuk, tetapi tidak terhad pada
- nama penuh, tarikh lahir, umur, jantina, kewarganegaraan, bangsa, tempat kerja, nombor kad pengenalan (KP), alamat surat-menyurat peribadi, nombor telefon peribadi dan alamat e-mel peribadi kepada pihak ketiga yang menyertai Program;
- butiran transaksi dan kewangan, termasuk tetapi tidak terhad pada, tujuan transaksi, sejarah transaksi, jenis Perkhidmatan yang diminta, enam (6) digit pertama dan empat (4) digit terakhir Kad Kredit/Debit yang dipilih, butiran baucar hadiah dan maklumat e-dompet, termasuk nombor e-dompet;
- keutamaan dan minat peribadi, termasuk tingkah laku selepas transaksi dan perbelanjaan, maklum balas dan pendapat seperti testimoni, ulasan dan penilaian produk dan perkhidmatan kami;
- maklumat berkaitan peranti seperti maklumat perkakasan, nombor IMEI, UUID (pengenal unik), model peranti mudah alih, nombor siri versi aplikasi, versi perisian semasa, kod negara mudah alih, kod rangkaian mudah alih, versi sistem pengendalian peranti, tetapan peranti yang digunakan untuk mengakses App;
- maklumat yang berkaitan dengan log masuk seperti maklumat pelayar, maklumat geolokasi, maklumat alamat IP, masa dan tempoh anda menggunakan App dan Laman Web, diagnostik, ralat teknikal, paparan halaman maklumat penggunaan, sejarah kemas kini profil dan pertukaran kata laluan.
- Sekiranya Ahli tidak memberikan Data Peribadi kepada Syarikat atau meletakkan apa-apa had pada pemprosesannya, Syarikat tidak dapat memberikan perkhidmatan penuh kepada Ahli. Jika perkara ini berlaku, perkhidmatan yang disediakan untuk Ahli di bawah Program boleh dihadkan dan Syarikat tidak bertanggungjawab kerana tidak memaklumkan kepada Ahli tentang kemas kini, ganjaran dan/atau Mata yes I do! Ahli.
- Dengan mengambil bahagian dalam Program, Ahli dengan ini bersetuju bahawa Data Peribadi boleh digunakan oleh Syarikat bagi tujuan yang berikut:
- mengaitkan Kad dengan Ahli yang berkenaan dan mengemas kini maklumat berkaitan;
- memproses permohonan oleh Ahli untuk perkhidmatan berkaitan;
- menguruskan, mengendalikan dan menyenggara akaun Ahli, termasuk audit dan melaksanakan hak Syarikat di bawah terma dan syarat;
- merangka perkhidmatan baharu atau menambah baik perkhidmatan sedia ada yang disediakan oleh Syarikat dan sekutu kami;
- berkomunikasi secara bersemuka antara Syarikat dengan ahli;
- menyiasat aduan mengenai transaksi yang mencurigakan;
- mencegah atau mengesan transaksi jenayah atau transaksi fraud; dan
- mendedahkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang, kaedah, peraturan, kod atau garis panduan; dan
- mengumpulkan data bagi tujuan penyelidikan dan penambahbaikan
Program.
- Walaupun Data Peribadi Ahli akan dirahsiakan oleh Syarikat, namun dengan mengambil bahagian dalam Program, Ahli bersetuju bahawa bagi tujuan sebagaimana yang dinyatakan di atas, Syarikat boleh memindahkan atau mendedahkan Data Peribadi itu kepada pihak yang berikut di dalam atau di luar Malaysia:
- mana-mana syarikat yang mengambil bahagian yang mempunyai kewajipan kerahsiaan kepada Syarikat yang Ahlinya telah memilih untuk mendaftar, menebus, menggunakan atau membeli perkhidmatan atau produk mereka melalui Kad atau Program;
- ejen atau kontraktor Syarikat yang mempunyai kewajipan kerahsiaan kepada Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pentadbiran, telekomunikasi, pemprosesan data atau perkhidmatan lain yang berhubung dengan pengendalian Kad, Program atau perniagaan Syarikat (seperti tetapi tidak terhad pada penasihat profesional, penyedia perkhidmatan pusat panggilan pelanggan, pusat penebusan hadiah atau syarikat kemasukan data);
- mana-mana sekutu kami yang mempunyai kewajipan berjaga-jaga kepada Syarikat; dan
- mana-mana agensi penguatkuasaan undang-undang dan/atau badan kawal selia untuk pematuhan undang-undang, kaedah, peraturan, kanun dan/atau garis panduan yang terpakai dan/atau mana-mana orang atau entiti yang kepadanya Syarikat dan/atau sekutunya mempunyai obligasi mengikat untuk membuat pendedahan di bawah keperluan apa-apa undang-undang, kaedah, peraturan, kanun dan/atau garis panduan dan/atau perintah mana-mana mahkamah yang kompeten, agensi
penguatkuasaan undang-undang dan/atau badan kawal selia.
- Walaupun tiada apa-apa dalam terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini akan mengehadkan hak anda di bawah PDPA, anda juga berhak untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa selepas dari ini menurut mana-mana undang-undang yang terpakai.
- Ahli boleh:
- mengakses data peribadi mereka yang disimpan dengan yes I do!; atau
- menguatkuasakan apa-apa pindaan di dalamnya; atau
- memberikan apa-apa maklum balas kepada Syarikat
dengan menghubungi kami melalui e-mel di dpo@thefoodpurveyor.com atau menghubungi kami di alamat yang berikut:
Pegawai Perlindungan Data
TFP RETAIL SDN. BHD.
D-1-5, Sunway Nexis,
No.1, Jalan PJU 5/1, Kota Damansara,
47810 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.
Tel: 603-6143 1366
-
- PENGECUALIAN LIABILITI
- Syarikat tidak akan bertanggungan terhadap apa-apa kehilangan Mata yes I do! yang terkumpul atau kerugian atau kerosakan yang dialami akibat apa-apa kecacatan atau ralat pada apa-apa mesin atau ketakupayaan untuk mendapatkan apa-apa maklumat atau data daripada sistem komputer disebabkan peninggalan, kecuaian atau perbuatan sengaja Ahli-ahli atau apa
apa kejadian yang berlaku di luar kawalan Syarikat.
- Dengan tidak menyentuh apa-apa terma dan syarat lain yang dinyatakan dalam dokumen ini, liabiliti Syarikat kepada Ahli yang timbul daripada penggunaan Kad atau penebusan ganjaran mata yes I do! yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang, akan dihadkan kepada pengembalian semula Mata yes I do! atau kos bagi ganjaran tersebut sebagaimana yang akan ditentukan oleh Syarikat mengikut budi bicaranya.
- Syarikat tidak akan bertanggungan terhadap apa-apa kerugian atau kerosakan ke atas Ahli yang timbul daripada apa-apa tindakan atau peninggalan oleh ejen dan kontraktor atau pembekal Syarikat yang dilantik, termasuk tanpa had, apa-apa
keengganan untuk meluluskan atau menerima Kad atau apa-apa pernyataan atau komunikasi yang dibuat yang berkaitan dengan dokumen ini atau apa-apa barangan atau perkhidmatan yang rosak atau tidak mencukupi yang dibekalkan. Apa-apa pertikaian atau tuntutan di pihak Ahli dengan atau terhadap ejen dan kontraktor atau pembekal Syarikat yang dilantik tidak akan menjejaskan obligasi Ahli yang diperuntukkan dalam terma dan syarat dalam dokumen ini.
- Semua syarat dan jaminan, sama ada nyata atau tersirat dan sama ada timbul daripada apa-apa perundangan atau selainnya, berhubung dengan keadaan, kesesuaian, kualiti, kelayakan atau keselamatan apa-apa barangan dan/atau perkhidmatan yang dibekalkan yang berkaitan dengan Kad dengan nyatanya dikecualikan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
- Syarikat tidak akan bertanggungan walaubagaimana sekalipun terhadap apa-apa ralat, kelengahan, kerugian atau kerosakan, yang mungkin disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh kerosakan, kegagalan peralatan, mesin atau pemproses; atau pertikaian industri, perang, bencana alam, penutupan akibat pandemik, kegagalan sistem dan apa-apa sahaja yang di luar kawalan Syarikat.
- Syarikat tidak akan bertanggungan terhadap apa-apa kerugian atau kerosakan yang dialami oleh Ahli disebabkan oleh alasan yang berikut:
- apa-apa kegagalan oleh pembekal Item Boleh Tebus untuk mematuhi terma dan syarat yang telah dipersetujuinya untuk diberikan di dalamnya;
- apa-apa pernyataan, komunikasi atau implikasi dalam apa-apa bentuk yang timbul daripada apa-apa pembatalan, penggantungan atau sekatan terhadap penggunaan Kad; dan
- apa-apa kegagalan atau peninggalan untuk memberitahu Ahli tentang apa-apa perubahan dalam terma dan syarat dalam dokumen ini, Panduan Ganjaran, syarikat yang mengambil bahagian, Item Terpilih, Item Boleh Tebus dan Mata yes I do! yang dianugerahkan untuk Item Terpilih.
-
- PERTIKAIAN
Apa-apa tuntutan atau pertikaian yang berhubung dengan Program, atau penggunaan Kad hendaklah dirujuk terus kepada Syarikat. Keputusan Syarikat adalah muktamad dan mengikat ke atas Ahli.
-
- PENAMATAN
Syarikat berhak menarik balik atau menamatkan Program pada bila-bila masa tanpa memberikan apa-apa sebab. Selepas pemberitahuan tentang penarikan balik atau penamatan itu, Ahli mempunyai TIGA PULUH (30) hari dari tarikh pemberitahuan atau tempoh tertentu sebagaimana yang dinyatakan oleh Syarikat dalam notis tersebut, untuk menebus Mata yes I do! yang terkumpul bagi Ganjaran yang tersedia. Selepas tamat tempoh notis yang tersebut sebelumnya, apa-apa Mata yes I do! yang masih ada dalam Kad Ahli hendaklah dianggap tidak sah dan terbatal. Syarikat tidak mempunyai obligasi atau liabiliti berhubung dengan Mata yes I do! tersebut, melalui pampasan atau selainnya, kepada Ahli dan Ahli tidak boleh membuat walau apa jua tuntutan lanjut terhadap Syarikat.
- PELBAGAI
- Notis hendaklah dianggap sebagai telah disampaikan oleh Syarikat kepada Ahli sekiranya ia diposkan ke alamat terbaru Ahli yang terdapat dalam rekod Ahli atau borang permohonan yang dikemukakan oleh Ahli atau melalui notis yang dipamerkan di pasar raya atau pembekal Ganjaran yang mengambil bahagian.
- Walau apa pun yang terkandung dalam dokumen ini, hak dan kelayakan Syarikat hendaklah terus berkuat kuasa dan dilaksanakan sepenuhnya dan boleh terus dikuatkuasakan apabila berlaku apa-apa pembatalan, pemansuhan atau penggantungan Program, penggunaan Kad atau perkara yang berhubung dengan penyertaan Ahli dalam Program.
- Ketaksahan atau tidak boleh berkuatkuasanya apa-apa peruntukan dalam dokumen ini atau apa-apa bahagiannya tidak akan membatalkan sebahagian besar terma dan syarat yang menjadi asas dalam dokumen ini. Peruntukan yang tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan bagi terma dan syarat yang tersebut sebelumnya dalam dokumen ini tidak akan menjejaskan terma dan peruntukan lain yang terkandung yang akan terus berkuat kuasa dan dilaksanakan sepenuhnya.
- Terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini adalah sebagai tambahan kepada dan tidak sebagai pengurangan apa-apa perjanjian atau pengaturan tertentu berhubung dengan Program sekarang ini atau selepas ini, dan dari semasa ke semasa, yang wujud antara Syarikat dengan Ahli atau apa-apa terma dan syarat yang ditetapkan dalam apa-apa komunikasi bertulis yang dihantar oleh Syarikat kepada Ahli dari semasa ke semasa.
- Apa-apa penyalahgunaan atau fraud mengenai Mata yes I do! di bawah Program atau penebusan Ganjaran akan menyebabkan pembatalan penyertaan Ahli dalam Program, pembatalan Kad dan pembatalan Mata yes I do! atau pemulangan Ganjaran yang ditebus (atau pampasannya yang munasabah).
- Syarikat berhak untuk membatalkan apa-apa Kad yang tidak digunakan bagi apa apa tempoh berterusan selama DUA BELAS (12) bulan dan melucut hak apa-apa Mata yes I do! yang terkumpul di bawahnya.
- Tertakluk pada hak Ahli yang diperuntukkan dalam Akta PDPA dan tertakluk pada terma dan syarat yang diperuntukkan dalam dokumen ini, Syarikat berhak untuk menyerah hak, pada bila-bila masa, kepada mana-mana sekutu atau pihak ketiga, pemilikan Kad dan/atau akaun Ahli berhubung dengan Program dan/atau apa-apa hak, obligasi atau liabilitinya di bawah ini, tanpa persetujuan Ahli.
- Sekiranya berlaku apa-apa percanggahan antara versi bahasa Inggeris dengan versi bahasa Melayu bagi Terma dan Syarat ini, versi bahasa Inggeris hendaklah digunakan.
- Undang-undang Malaysia akan mengawal selia terma dan syarat dalam dokumen ini antara Syarikat dengan Ahli. Pihak-pihak dengan ini secara muktamad mematuhi bidang kuasa Mahkamah Malaysia.